Política de privacidad

En POWER Alambrados, valoramos su privacidad y nos comprometemos a salvaguardar sus datos personales. El presente Aviso de Privacidad regula la forma, términos y condiciones conforme a los cuales protegemos la información recopilada a través de nuestros canales de atención y sitio web, evitando su daño, pérdida, destrucción, robo, alteración o tratamiento no autorizado.

 

1. Recopilación de Información

El Titular proporcionará voluntariamente sus datos a POWER Alambrados, ya sea de forma verbal, escrita, electrónica o mediante la navegación en nuestro sitio web (formularios de contacto, llamadas telefónicas, correo electrónico o redes sociales).

Datos que recopilamos:

• Nombre y apellidos.
• Domicilio (Estado, Municipio, Código Postal).
• Teléfono de contacto y/o teléfono celular.
• Correo electrónico.
• Sitio web o datos de su empresa/propiedad.
• Preferencias comerciales o de contratación de servicios de protección perimetral.

El usuario responderá en todo momento por la veracidad de los datos proporcionados. Todos los datos personales serán tratados bajo los principios de licitud, consentimiento, información, calidad, finalidad, lealtad, proporcionalidad y responsabilidad.

 

2. Datos Sensibles

El Titular declara que no ha proporcionado y en ningún caso proporcionará a POWER Alambrados datos personales considerados “sensibles” (aquellos que puedan revelar origen racial, estado de salud, información genética, creencias religiosas, afiliación sindical, entre otros).

 

3. Uso de Cookies y Tecnologías de Rastreo

Al navegar en nuestro sitio web, nuestros sistemas pueden recopilar automáticamente datos técnicos no identificables directamente con su persona, tales como:

• Tipo de navegador y sistema operativo.
• Páginas de Internet visitadas dentro de nuestro sitio.
• Dirección IP y tiempo de navegación.

Estas cookies y tecnologías similares se utilizan únicamente para mejorar la funcionalidad del sitio, analizar el tráfico y brindarle una mejor experiencia de usuario. Puede desactivar o rechazar el uso de cookies ajustando la configuración de su navegador en la sección de “Ayuda”.

 

4. Finalidad del Tratamiento de Datos

La información recopilada será utilizada para las siguientes finalidades esenciales y secundarias:

• Proporcionar cotizaciones, asesoría y servicios de instalación solicitados.
• Dar seguimiento a la atención al cliente y evaluar la calidad de nuestros servicios.
• Mantener una relación comercial o de atención postventa.
• Enviar promociones, ofertas, novedades y campañas publicitarias relacionadas con nuestros servicios de seguridad perimetral.
• Realizar estudios internos, análisis estadísticos y de mercado.

 

5. Protección y Seguridad de los Datos

POWER Alambrados implementa medidas de seguridad técnicas, administrativas y físicas para proteger su información personal contra pérdida, mal uso, acceso no autorizado o alteración.

El acceso a sus datos personales está estrictamente limitado al personal autorizado que requiere la información para cumplir con las actividades propias del servicio. Aunque aplicamos los más altos estándares de protección, ningún sistema de transmisión por Internet es 100% invulnerable, por lo que nos esforzamos continuamente en mantener nuestras medidas de seguridad actualizadas.

 

6. Enlaces a Terceros y Redes Sociales

• Sitios Web de Terceros: Nuestro sitio web puede contener enlaces a páginas de terceros. POWER Alambrados no se hace responsable de las políticas de privacidad, seguridad o contenidos de dichos sitios externos.
• Foros y Redes Sociales: Si publica o comparte información personal en nuestras redes sociales o foros públicos, dicha información podrá ser vista o utilizada por terceros. La empresa no se hace responsable por los datos que decida hacer públicos en estas plataformas.

 

7. Derechos ARCO y Autoridad Competente

Usted tiene derecho a conocer qué datos personales tenemos de usted, para qué los utilizamos y las condiciones del uso que les damos (Acceso); solicitar la corrección de su información (Rectificación); que la eliminemos de nuestros registros (Cancelación); u oponerse al uso de los mismos para fines específicos (Oposición).

Si considera que su derecho a la protección de datos personales ha sido vulnerado, puede acudir ante la autoridad reguladora correspondiente: el Instituto Nacional de Transparencia, Acceso a la Información y Protección de Datos Personales (INAI) en su sitio web oficial: www.inai.org.mx.

 

8. Contacto y Modificaciones

Para cualquier duda, aclaración o solicitud relacionada con este Aviso de Privacidad o el ejercicio de sus derechos, puede ponerse en contacto con nosotros a través de nuestros canales oficiales de contacto o número telefónico de atención.